Conditions générales d’utilisation et d’annulation des réservations d’auberges :

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Acceptation des conditions et annulation des réservations :

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Si la réservation est effectuée par téléphone, WhatsApp ou tout autre moyen autre que la page propre de l'auberge, vous recevrez un WhatsApp ou un e-mail avec ces conditions, auquel vous devrez répondre "J'ACCEPTE" ou "J'ACCEPTE" pour formaliser la réservation.

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Le client peut annuler la réservation sans frais (sauf frais d'annulation de 2 euros) jusqu'à 3 jours avant la date d'arrivée.

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Si vous annulez après la date indiquée ci-dessus, le client perdra 100% du montant payé.

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ENREGISTREMENT: 13h00 - 20h00 Si vous arrivez plus tôt, n'hésitez pas à nous appeler au +34 621267282

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Le droit d'admission est réservé pour des raisons d'ordre public.

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Les personnes séjournant dans l'auberge s'engagent à fournir à l'auberge toutes les informations sur leur identité et que les données sont exactes.

À tout moment, la personne hébergée maintiendra de bonnes habitudes et de respect tant pour les installations que pour le reste des personnes hébergées et/ou des travailleurs du refuge, en assumant la responsabilité de tout dommage éventuel qu'elles pourraient causer.

L'utilisation de la salle de bain est partagée.

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Il est interdit de manger et/ou de boire dans les chambres.

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Il est interdit de fumer dans l'auberge.

Les personnes séjournant dans des lits superposés peuvent recevoir gratuitement une clé de leur casier sous forme de prêt, et l'auberge ne sera en aucun cas responsable des effets personnels déposés dans les casiers.

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De 22h00 à 06h00 une période de silence est instaurée dans l'auberge pendant laquelle le volume sonore doit être respecté pour le repos de chacun.

L'auberge FERME ses portes de 22h00 à 6h00 sans exception, donc toute personne arrivant en dehors de ces horaires, et sans avoir prévenu l'auberge, ne pourra pas accéder à l'auberge et perdra son droit d'utiliser les installations et le coût total de votre réservation.

Le petit-déjeuner est servi gratuitement de 7h00 à 8h00.

Le départ doit être effectué le jour du départ AVANT 08h30.

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Connexion Wi-Fi disponible dans les espaces communs gratuitement.

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Vélos :

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Les clients arrivant à vélo disposeront d'un parking fermé à clé pour accueillir gratuitement leur vélo, et l'auberge ne sera en aucun cas responsable des effets personnels et/ou des vélos stockés dans ledit parking.

Conditions pour les séjours avec enfants :

Les enfants de tout âge sont admis, toujours accompagnés d'un adulte. En aucun cas, un mineur ne pourra effectuer une réservation, s'enregistrer ou utiliser les installations s'il n'est pas accompagné d'un adulte.

Les enfants jusqu'à 3 ans séjournent gratuitement. Les enfants de plus de 3 ans sont considérés comme des adultes et paient comme tels.
Aucun lit bébé ni lit d'appoint n'est disponible.

Animaux :

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Ils ne sont pas autorisés.

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